作为商家，您使用特定的支付处理系统，并不意味着所有客户都使用它。一个例子是贝宝。虽然全球有数百万用户信任 PayPal 付款，但肯定有许多客户从未听说过这种付款方式或有过负面体验，因此不会再信任它。为了防止客户放弃购物车，您应该为他们提供多种付款方式可供选择。例如，这可以是 PayPal，此外还可以是另一个标准支付处理系统。客户可选择的选项越多，最终完成购买的可能性就越大。
退货及资金流程复杂
除了支付安全之外，您还需要让顾客感觉在退货方面他们可以信任您的商店。如果顾客必须离开打开的购物车页面来阅读适用的退货政策（他在发现该政 待售通话清单 策时遇到了其他问题），则可能会放弃进一步购买并前往竞争商店。 为了防止客户放弃购物车，请提供有关退货政策的信息摘要，以便客户在结帐阶段可以看到。这一举措将增加客户对品牌的信任。一个示例解决方案可能是附加一个包含退货政策信息的链接，该链接将作为所谓的 弹出窗口，而不是作为单独的子页面。
意外的交货日期
每个客户都希望他们订购的产品能够在合理的时间内交付。运输等待时 加拿大人民 间过长破坏了网上购物的理念，网上购物被认为是传统商店购物的快速替代方案。在特定日期需要订购的产品的顾客不会等待交货时间较长的商店发货，而是会在另一家商店寻找产品。 页面加载时间长，应用程序运行出现问题 功能不佳的网站可能会导致客户担心购买是否成功。网站操作遇到问题的客户会不敢进入付款阶段，因为可能会出现被重复收取交易金额或付款记录出现问题的风险。
