极的社区建设成果相关。 例如，Ellison 等人的一项研究。 (2007) 发现社交媒体的使用与社会资本的增加有关，社会支持和归属感。 汉普顿等人的另一项研究。 (2014) 发现社交媒体的使用与公民参与的增加有关。
包括增加对政治讨论和活动的参与。 教育 社交媒体利大于弊的另一种方式是它对教育的影响。 社交媒体有潜力成为学习和知识共享的强大工具，使个人能够获取信息并与来自世界各地的专家和同行建立联系。 社交媒。
积极的教育
体促进了在线课程和教育资源的开发，并使人们能够以前所未有的方式相互学习。 实证研究表明，社交媒体的使用与成果有关。 例如，Junco (2012) 的一项研 泰国手机号码清单 究发现，社交媒体的使用与学业成绩的提高有关。
包括更高的 GPA 和更多的学术活动参与。 和 Ranieri（2016 年）的另一项研究发现，社交媒体的使用与在线学习环境中的动机和参与度增加有关。 商业 最后，社交媒体在商业层面利大于弊。 社交媒体为企业提供了一个强。
包括增加的
大的工具来接触客户、建立品牌知名度和进行市场调查。 社交媒体使企业能够以创新的方式与消费者建立联系，并促进了新商业模式和收入流的发展。 实证研究表明，社交媒体的使用与积极的业务成果相关。
例如，Kaplan 和 Haenlein（2010 年）的一项研客意义 加拿大人 的广究发现，社交媒体的使用与品牌知名度、客户忠诚度和客户满意度的提高有关。 (2013) 的另一项研究发现，社交媒体的使用与企业收入的增加和营销成本的降低有关。
