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思想领导力的真正价值

本月早些时候,我们推出了《B2B 营销七大趋势》电子书,其中包含通过第一手研究、第三方研究和来自商业领域的更广泛观察观察到的七个连续且相互关联的趋势。

我们的第一个趋势是围绕思想领导力的“真正价值”,这里的关键词是“真正价值”。思想领导力可能听起来像是一个模糊而空洞的概念,但它推动了真正的业务影响,B2B 营销人员正在变得越来越好阐明这种影响。

那么,是什么让思想领导力变得有价值呢?
好吧,让我们从一个简单的见解开始:B2B 买家感到害怕。市场上存在一种常见的误解,认为 B2B 是“理性的”,而 B2C 是“感性的”。你购买可口可乐是因为你想“开启幸福”,但你购买 IBM 是经过多年的分析——供应商研究、产品评论、定价和实施细节。根据这种说法,B2B 买家是冷酷的、斯波克式的机器人。但正如Marketo 联合创始人乔恩·米勒 (Jon Mille r) 指出的那样,这种说法没有任何意义。事实上,事实可能恰恰相反——B2B 比 B2C 更加情绪化。

为什么因为在 领域做出错误的决定

可能会给您的职业生涯带来 科威特电话号码数据 灾难性的后果。IBM 的交易?数百万美元正依赖于此。如果你搞砸了,你可能会失去工作和薪水,这会影响你的家庭(因此,“没有人因为购买 IBM 而被解雇”)。没有比这更令人激动的了。与此同时,如果你不喜欢你买的一罐 1 美元的可乐,你就会把它扔掉,然后继续你的生活。没有伤害,没有犯规。

 

这里的要点是,买家从根本上来说

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是厌恶风险的。这就是思想领导力发挥作用的地方。思想领导力很有价值,因为它消除了购买过程中的风险。它让您的买家相信 加拿大人民 您知道自己在做什么,无论他们想购买什么,您都是最重要的专家。

总之,思想领导力建立信任。
我们最近与我们的合作伙伴之一爱德曼(Edelman)就此进行了一些研究。我们共同调查了思想领导力的创造者(又名 B2B 营销人员)和业务决策者(又名买家),以确定思想领导力的真正价值。我们问的第一件事是关于“信任”,我们发现思想领导力的感知价值与其实际价值之间存在差距。

大约 50% 的 B2B 营销人员认为,他们的思想领导力可以建立对组织的信任。但在实际买家中,这个数字更像是 83%。换句话说,营销人员大大低估了思想领导力对买家对其公司信心的影响。

但“信任”是一个抽象的概念。B2B 营销人员真正关心的是销售,因此我们也询问了这一问题,我们再次发现营销人员和买家的信念之间存在大峡谷大小的差距。

 

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